Milí kupujúci, ak nie ste spokojní s našimi produktov a služieb, kontaktujte nás prosím pred odchodom negatívnej spätnej väzby, potom budeme snažiť riešiť problémy a aby ste spokojný. Toto je pre nás veľmi dôležité a vďaka za vaše porozumenie.

Vďaka za účasť a prajem pekný deň.

Používame EMS /www.gasmont.sk Štandardná Doprava/Čína Príspevok Air Mail/CPAM/Fedex podľa svojej polohy,a budete získať sledovacie číslo do 1-5 pracovných dní od doručenia.

Robíme to v spolupráci s big logistických služieb, ako napríklad Singapur Post, Correos, Posti Fínsko, SPSR, DHL a iné.Ak potrebujete, prosím kontaktujte nás a vyberte si.

1.O našich farieb diamantov.

Čím väčšia je veľkosť, tým viac farieb.

2.Hotové maľovanie bude presne rovnaké, ako náš originálny obraz?

Tam bude mať farbu rozdiel, keď diamanty výroby,ale náš autor sa bude snažiť čo najlepšie, aby sa vaše fotografie lepšie, tiež bude mať veľkosť (1-2cm)rozdiel od plátno.

3.Ako postupovať, keď nám chýba diamanty?

Máme 20-30% ďalšie diamanty v každej pack, máme dobrú kontrolu kvality, ak ste našli nedostatok diamanty,môžeme vás poslať zadarmo. Kontaktujte nás prostredníctvom správy alebo trademanager.